覆盖测评、咨询、问诊、导诊与危机支持全流程,线上与 19 城线下中心无缝衔接。
覆盖抑郁、焦虑、压力、睡眠、职业倦怠与组织健康六大维度,作答即出分级报告与风险提示。
由精神科医生、心理治疗师、心理咨询师组成 MDT 团队,按议题与人群精准匹配咨询师。
持互联网医院牌照,精神科医生在线问诊、开具处方与随访管理,与心理治疗协同。
对话式导诊,帮助用户说清困扰、判断严重程度,并给出可执行的下一步建议。
7×24 小时由专业人员接听的心理危机热线,为高风险时刻提供即时支持与转介。
把测评、导诊、预约、报告与权益查询装进手机,随时随地完成心理自助。
明星专家定期开播答疑,科普短视频全网曝光破亿,把专业内容讲给大众听。
针对高频困扰设计周期化训练计划,配合测评前后对比量化改善效果。
覆盖全国 19 座城市的 24 家线下心理服务中心,提供面对面评估、咨询与治疗。
观心 EAP 以「员工隐私受保护、组织只看到群体趋势」为原则,把心理服务做成可运营的组织能力。
从启航版到个性化定制版,按企业规模与需求配置咨询次数、测评与危机干预能力。
针对不同行业的职业风险与人群特征,预置测评组合、干预路径与服务包。
把员工测评与使用数据聚合成群体视图,为管理决策提供依据,同时严格保护个人隐私。
针对裁员、事故、突发伤亡等事件,提供团体心理援助、个体转介与后续随访。
面向管理者与员工的培训与工作坊,提升识别、沟通与自我调节能力。
员工用小程序完成测评、导诊、预约与报告查看,权益核销全自动,无需人工登记。
面向政法、教育、民政、残联等公共服务场景,提供体系化建设方案与可落地的服务专版。
针对不同群体的处境与照护关系设计专属服务路径,覆盖筛查、干预与家庭支持。
服务教育系统与学校,建立学生心理健康档案、分级预警与家校协同机制。
面向司法矫治对象与政法干警,提供评估、矫正干预与职业压力管理服务。
面向互联网医院与线下心理机构,把患者、咨询师、医生、门店、总部与个案管理师放进同一套系统,医疗轨与服务轨严格隔离。
一体化线上/线下诊所操作系统,覆盖患者、咨询师、医生、门店、总部、个案管理师六类角色。
咨询师自助管理排班规则、可约时段与预约流转,请假自动锁定受影响时段。
咨询室内置音视频能力,同一预约房间幂等分配,未配置时明确降级为线下或电话。
由个案管理师跟进复杂个案,串联评估、转介、服务执行与随访,避免个案断线。
所有产品共用同一套账号体系、数据标准与服务流程,可单独交付,也可组合成整体方案。
7×24 服务热线由专业人员接听;企业与合作咨询请留下联系方式,我们按需出具方案。